ความรู้ที่ได้รับจากการฝึกงานในสัปดาห์ที่ 17
การลงไดร์เวอร์ปริ้นเตอร์รุ่นต่าง ๆ และได้เรียนรู้เกี่ยวกับระบบ server ของบริษัท ว่ามีการทำงานอย่างไร
ปัญหาที่เกิดขึ้นในการฝึกงานสัปดาห์ที่ 17
การขัดข้องของระบบ lan บ่อยมาก ซึ่งสาเหตุนั้นมีหลายกรณี ทำให้เสียเวลาในการหาว่าเสียจากจุดใด
วิธีการแก้ไขปัญหา
ทำการเช็คจากเครื่องคอมพิวเตอร์ใน cmd หรือดูจากสายแลนจากฮับว่าเสียมาจากสายไหน แล้วทำการแก้ไข

ความรู้ที่ได้รับจากการฝึกงานในสัปดาห์ที่ 16
การลงโปรแกรมตคอมพิวเตอร์ของเครื่องหน้าร้าน ว่าจำเป็นต้องลงโปรแกรมไหนบ้าง การแก้ไขปัญหาจอโปรเจคเตอร์ทั้งห้องประชุม และตึกเทรนนิ่ง
ปัญหาที่เกิดขึ้นในการฝึกงานสัปดาห์ที่ 16
การเสียของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ การใช้เวลาในการหาซีเรียลของอุปกรณ์ตอมพิวเตอร์ และปัญหาแลนหลุดบ่อย
วิธีการแก้ไขปัญหา
เข้าสายแลนใหม่ แล้วทำการติดกับพื้นให้เรียบร้อย เพื่อหลีกเลี่ยงการเดินชนสายแลน ในการหาซีเรียลก็จะดูจากเครื่องที่เก่า

ความรู้ที่ได้รับจากการฝึกงานในสัปดาห์ที่ 15
การ join domain เครื่องคอมพิวเตอร์ การกำหนดสิทธิ์ต่าง ๆ ของพนักงาน การ map drive
ปัญหาที่เกิดขึ้นในการฝึกงานสัปดาห์ที่ 15
การใช้เวลาในการแก้ปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์นาน เนื่องจากหาสาเหตุของการเสียไม่เจอ และการเบิกอุปกรณ์นั้นมีความล่าช้า
วิธีการแก้ไขปัญหา
ทำเครื่อง spare เพื่อให้พนักงานที่คอมพิวเตอร์เสียนำไปใช้ก่อน

ความรู้ที่ได้รับจากการฝึกงานในสัปดาห์ที่ 14
การได้ออกไปหน้าร้านตามสถานที่ต่าง ๆ ทำให้ได้รู้ว่าการทำงานด้านนอกนั้นเป็นอย่างไร และได้รู้การแก้ปัญหาระบบ network ต่าง ๆ ของหน้าร้าน
ปัญหาที่เกิดขึ้นในการฝึกงานสัปดาห์ที่ 14
การเบิกอุปกรณ์เพื่อนำประกอบนั้น มีความล่าช้าและขั้นตอนการเบิกมีกระบวนการที่ซับซ้อนมากขึ้น ทำให้ประกอบเครื่องไม่ทันตามกำหนดเวลา
วิธีการแก้ไขปัญหา
การนำอุปกรณ์ที่ยังพอใช้ได้มาประกอบรวมกัน แล้วนำไปใช้ก่อน

ความรู้ที่ได้รับจากการฝึกงานในสัปดาห์ที่ 13
รู้วิธีการแก้ปัญหาการเสียของคอมพิวเตอร์ และได้ไปออกสถานที่ต่าง ๆ ทำให้รู้ว่าระบบการทำงานภายนอกนั้นเป็นอย่างไร
ปัญหาที่เกิดขึ้นในการฝึกงานสัปดาห์ที่ 13
การขาดอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ทำให้ไม่สามารถแก้ไขเครื่องคอมที่เสียได้ ซึ่งทำให้พนักงานไม่มีเครื่องใช้ในการทำงาน
วิธีการแก้ไขปัญหา
นำอุปกรณ์ของเครื่องคอมพิวเตอร์เก่า มาเช็คและประกอบใหม่ เป็นเครื่องสำรอง แล้วนำไปให้พนักงานใช้แทนเครื่องที่เสียก่อน

ความรู้ที่ได้รับจากการฝึกงานในสัปดาห์ที่ 12
การเรียนรู้วิธีการแก้ไขปัญหาจากการเสียของคอมเตอร์ด้วยสาเหตุต่าง ๆ การใช้โปรแกรมเสริมต่าง ๆ ได้รู้การเก็บสายคอมพิวเตอร์หลังจากประกอบเสร็จ
ปัญหาที่เกิดขึ้นในการฝึกงานสัปดาห์ที่ 12
หาสาเหตุของอาการเสียไม่เจอ ทำให้เสียเวลาในการทำงาน
วิธีการแก้ไขปัญหา
ลองเช็คทีละอย่าง ถ้าไม่เจอจริง ๆ ก็จะถามพี่ที่มีความชำนาญทางเรื่องนั้นโดยตรง

ความรู้ที่ได้รับจากการฝึกงานในสัปดาห์ที่ 11
รู้วิธีการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นจากการเสียของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ซึ่งส่วนมากจะเป็นในส่วนของเครื่องปริ้นเตอร์
ปัญหาที่เกิดขึ้นในการฝึกงานสัปดาห์ที่ 11
พื้นที่ในการซ่อมมีจำกัด และเครื่องของพนักงานมีการประมวลผลที่ช้า ทำให้ใช้เวลาในการซ่อมค่อนข้างนาน
วิธีการแก้ปัญหา
ยกอุปกรณ์ของพนักงานที่เสียหายมาซ่อมที่แผนก ซึ่งมีเนื้อที่ในการทำการซ่อมมากกว่า และเครื่องที่แผนกนั้นมีการประมวลผลเร็วกว่ามาก

ความรู้ที่ได้รับจากการฝึกงานในสัปดาห์ที่ 10
การแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ของเครื่องคอมพิวเตอร์และการลงโปรแกรมเสริมต่าง ๆ
ปัญหาที่เกิดขึ้นในการฝึกงานสัปดาห์ที่ 10
ลงโปรแกรมไม่ถูกขั้นตอน เนื่องจากขั้นตอนการลงซับซ้อน ทำให้โปรแกรมไม่สามารถใช้งานได้
วิธีการแก้ปัญหา
ทำการลบและลงโปรแกรมใหม่ โดยตอนที่ลงครั้งแรก ๆ นั้นจะคอยถามพี่ที่คอยดูแลและให้พี่ทำการตรวจสอบ

ความรู้ที่ได้รับจากการฝึกงานในสัปดาห์ที่ 9
การบันทึกใบสำคัญรับในโปรแกรม Itec และการแก้ปัญหาการเสียหายอุปกรณ์ต่าง ๆ ภายในห้องประชุมของบริษัท
ปัญหาที่เกิดขึ้นในการฝึกงานสัปดาห์ที่ 9
ไฟตกบ่อยครั้ง โปรแกรมประมวลผลช้า ซึ่งเกิดจาก Network ของทางบริษัท และการเสียหายของอุปกรณ์ในห้องประชุม
การแก้ไขปัญหา
ทำการเซฟเป็นระยะ ในเรื่องของการประมวลผลช้านั้น แก้ไขโดยเปิดหน้าต่างของโปรแกรมนั้นเพียงหน้าต่างเดียว